做销售,销售是一份什么样的工作?

1做销售、销售是成功人士的基本功

连续15年蝉联华人首富的李嘉诚、日本经营之神松下幸之助、台湾经营之神王永庆都是从销售做起。

约翰·肯尼迪、马丁·路德·金、甘地这些伟大领袖也都做过销售工作。

2、销售是沟通,领袖人物都是沟通高手

被美国人民选为二十世纪最受尊敬人物榜单之首的特蕾莎修女一生都在向世人销售一种关爱人类、关爱贫民的理念。

约翰·肯尼迪在登月计划演讲中向人们销售要把人类送上月球的观点。

如果你想成为某个领域的领袖人物,你就要不断地提高自己的销售能力,销售能力就是沟通能力,因为正是这种能力造就了伟大的领袖。

3、销售是高压力、高回报、高发展的三高职业。

高压力:销售人员每天面对大量的拒绝,每月都要去完成业绩任务,相对于其他行业来说确实是高压力。但正是因为高压才成就了销售人员,高压带来的是较强的心理素质、较强的抗压能力、较强的适应能力、较强的目标意识以及较强的责任感。

高回报:销售一个月可以赚别人1年的收入,顶级的销售一年可以赚别人5年、10年的收入。在我们公司有很多顶级的销售,1年就赚了100多万,年收入20万以上的一抓一大把。这样高的收入除了高管和老板以及少数的高端人才外,大部分工作是无法实现的。只有销售给了普通人这种高回报的可能性。

高发展:销售人才的发展机会是非常多的,销售人未来大概有4大发展方向,

①创业做老板

滴滴打车的创始人程唯就是从一线销售做起,一步一步创造了自己商业帝国。

②做公司高管

原美团COO(首席运营官)干嘉伟、联想CEO杨元庆都是做销售发展起来。

③成为销售咨询培训师

世界顶级的销售大师博恩·崔西、世界顶级房产销售大师汤姆·霍普金斯都是从一线销售做起。

④做顶尖的销售大咖

日本保险销售之神原一平、世界顶级推销大师乔·吉拉德都是销售做起。

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如何成为一位成功的销售人?

我从技术的角度回答下。

1.首先要精通业务或产品,客户问一个问题,你马上就能回答,干净利落,显得非常专业。而不是说,这个问题我要咨询下技术,或者说,你等等我问下公司。我们经常买一些乱七八糟的东西,对此我体会非常深,什么是一个好的销售。

2.好的脾气,宽敞的胸怀,周到的服务。不要瞧不起小客户或不起眼的客户。你压根不知道客户背后的客户是谁。我跟一个牌子的销售打过交道后,不管好与坏我都会与朋友交流。有些牌子贵服务好,有些牌子好服务差,有些牌子傲气还不好用。有些牌子不好,人还行。这够清楚吧

3.要勤快吧。多跑跑。我们有时买的东西,只有自己了解,采购没资源。手上有资源,马上就可以推荐给采购。反正都没用过,没资源,谁也不知道好坏,但手上有选型样本,那就还算靠谱的。明白了吧,多跑,多派发样本多宣传。你几年前无意中散发出去的一个名片或样本,可能就是你几年后的客户。

4.有些很奇怪的事,很多大牌子,长期合作的,交易量也不少,可手头上就没有样本,要重新选型,只能找别家的。还有,我们买设备的,要易损件的图纸,求爷爷一样,后面再买这个公司的设备,易损件图纸是我们重点防范的对象。有些公司就很好,易损件打包好,纸质版,电子版的都有,明白了吧,别人没做到的,你要做到,要做好,服务周到。可能就是举手之劳,不用增加什么成本。但给人印象会超好。

5.不要答应客户做不到的事,或有损自身品牌的事。不管什么问题,到最后都是你的问题。一旦把事情搞砸了,恶名远扬,翻身是很难的。

6.不要随便跨行业,精通一个行业是最好的。有积累,不用重新开始。当禁得起岁月的考验,回头客就有了。特别是我们做工业的,一个东西可能用很久不坏。第二次,可能就指定牌子照着买。

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我是明哥,前麦肯锡战略咨询顾问,埃森哲管理咨询顾问,13年职场经历,一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机,欢迎关注我的头条号,一起成为职场精英。序言我不是销售,但曾经参加过几次顾问式销售培训,今天分享一套《营销达人5问》的技巧给您,该课程笔记包括营销的4个步骤和如何提问的6个方法,4个步骤可以照搬套用,个人觉得很受用,送给有缘人,只为求您的点赞,转发,文末有文件赠送~

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一、利用提问引出客户的真实需求

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二、利用提问测试客户的响应程度

三、利用提问掌控对话的进程

四、提问是处理异议的好办法

五、如何提问题的6个小窍门

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